Public and Serious

А обещанные вчера впечатления от DrupalConf я решила описать не здесь, а там.

Drupal: организация разработки

Выступала вчера на DrupalConf, рассказывала об организации разработки, о migraine и features, немного о командной разработке, немного о миграциях изменений между площадками. На самом деле это какая-то одна сотая того, что мне хотелось бы самой узнать, сформулировать, опробовать и внедрить на практике, а потом рассказать об этом.

Drupal организация разработки

О впечатлениях о самой конференции, возможно, позже.

В четвертом сезоне сериала Dexter один из главных героев — маньяк Троица — плотничает. В его мастерской я увидела элегантное интерфейсное решение, помогающее поддерживать порядок: у каждого гвоздя для каждого инструмента нарисованы контуры инструмента, который должен висеть на этом гвозде — не надо делать вообще никаких умственных усилий, чтобы найти инстурменту правильное место, понять, все ли на своих местах, какого инструмента не хватает.

Это решение привело меня в восторг и напомнило еще об одном восхитившем меня решении по организации информации в физическом мире: летом я разговаривала с бригадиром рабочих, которые занимались демонтажом гаражей-пеналов во дворе. Мне понадобилось записать его номер, и я уже достала телефон, чтобы это сделать, когда он вынул из кармана маркер и записал мне свой телефон прямо на стене внутри гаража. Чудесное простейшее решение, которое тем не менее гарантирует, что я не потеряю номер, не забуду, для чего он мне нужен, и мне не надо будет делать никаких усилий для очистки своего информационного пространства, когда надобность в номере отпадет.

Whale Rider 2010: впечатления

Whale Rider 2010 стал моей первой неразработческой конференцией, и я, честно говоря, не вполне понимала, чего ожидать. Оказалось, что главным эффектом стало не узнавание чего-то нового, а осмысление собственного опыта, сравнение с чужим, возможность покрутить давно терзающие проблемы в руках, посмотреть на них с разных сторон, разными глазами. Мне очень понравилось.

Было много всего интересного и полезного, я еще долго буду обрабатывать свои записи (это не только фиксация услышанного, но и идеи, возникавшие во время докладов - иногда голова просто взрывалась ими, не успевала записывать), но ждала я больше всего двух докладов:

Рассказ про Стерно.Ру от Ольги Стерник

Ну и что, что я в той или иной форме работаю со Стерно уже, кажется, четыре года, а последний год - прямо в нем и работаю, и многое из рассказанного знаю сама? Для того, чтобы я чувствовала себя комфортно, мне всегда важно понимать ситуацию в целом, мне было интересно увидеть все это Ольгиными глазами, и мне очень интересно было услышать хорошо структурированный ответ на вопрос  “зачем это все и почему именно так?”. Это примерно как узнать ответ на главный вопрос вселенной и всего такого, только из-за меньшего масштаба вопроса ответ может быть вполне конкретным.

Ну и в конце концов мне было просто приятно послушать Олю, потому что я ее давно не видела, и потому что она интересно рассказывает.

Доклад Евгении Фирсовой “Скорость разработки”

Я с большим интересом читаю блог Евгении, она пишет на очень актуальные для меня темы, и именно участие Евгении решило для меня в свое время вопрос, идти ли на конференцию.

Евгения много рассказывала и об организации разработки, и о планировании, и об оценке сроков, но больше всего мне понравилось упоминание о желании быть хорошей девочкой как о причине срыва сроков. Мне кажется, что желание быть хорошим — основная причина многих проблем и факапов у нераздолбаев, не только при оценке проектов, а вообще по жизни.  Я все время давлю в себе хорошую девочку, но она такая живучая!

А еще было забавно наблюдать, как тихий ропот прошел по залу, когда Евгения сказала, что не нужно относиться к разработчикам как к пятилетним детям с синдромом дефицита внимания (обсуждался вопрос переключения внимания с задачи на задачу). Покушение на священную корову концентрации разработчиков, омг, почти провокация!

Впрочем я сама на данный момент не решилась бы совершать какие-то неортодоксальные действия с этой коровой. Лично для меня главное - войти в рабочий поток, и внутри него переключение внимания между задачами довольно дешево. А вот о других я пока не могу говорить.

Из других докладов мне понравились:

• Михаил Токовинин о методологии управления интернет-проектами
• Ольга Павлова “Производство IT-продукта как способ оказания услуги”
• Байрам Аннаков “Управление распределенной командой разработчиков”
• Дмитрий Сатин “Фасилитация процессов”

В некоторых докладах высказывались прямо противоположные мнения — о тестировании, о планировании, о роли различных документов в жизненном цикле проектов. Но лейтмотивом всех лучших докладов были общение (как внутри команды, так и с заказчиком, внешним или внутренним), прозрачность и обратная связь. А результатом конференции для меня стало осознание того, какие направления провисают лично у меня и у моей команды, над чем надо работать и какие процессы менять, чему учиться, куда идти. Вроде бы это именно тот результат, который и предполагается от посещения конференций?

Лайки как система микроплатежей

Внезапно пришло в голову, что фейсбуковская кнопка Like помимо всего прочего представляет собой модель системы добровольных микроплатежей. Я бы назвала это микроплатежами второго рода — в благодарность за интересный контент мы платим вниманием своих друзей (захватывающая мысль, кстати), а владельцу контента еще нужно как-то извлечь пользу из этого внимания, но уже сейчас технически фейсбуку совсем несложно ввести и денежные микроплатежи.

Like — и с моего счета в фейсбуке на счет владельца контента падает (условно) один цент. Почему нет? Я вполне готова выражать свою благодарность таким образом, если это будет так же легко, как нажать кнопку “Like”. И все довольны — я чувствую, что немного помогла создателям какой-то хорошей штуки, создателям хорошей штуки капают деньги, Фейсбук еще ближе к захвату мира.

pozar_ru, гражданский интернет

Мне уже который день хочется поговорить про происходящее в интернете вокруг ситуации с пожарами, я заходила к этой теме с разных сторон, много думала, но наверное в моем отношении слишком много эмоций. Но мне кажется, что это очень важно - то, что происходит в жж-сообществе pozar_ru и на карте помощи. Впервые на моей памяти благодаря социальным платформам происходит организация такого количества людей для выполнения задач такой срочности, сложности и масштаба (да, конечно, я читала о таких вещах, например, в “Умной толпе” Говарда Рейнгольда, но видеть своими глазами - это совсем другое). Возник механизм, который в некоторой степени подменяет собой соответствующие функции государства, который сумбурно, но работает, координирует усилия добровольцев, идет вперед и делает важное и нужное дело. Наверное наивно верить, что это все будет иметь какие-то глобальные позитивные  последствия для страны в целом (и я лучше не буду уходить в скользкие политические темы), но то, что делается, спасенные люди, деревни, леса - это очень важно. И лично для меня происходящее очень сильно меняет мое отношение ко многим вещам.

А возвращаясь к технологиям - я бы отметила, что вся основная онлайн-активность происходит все-таки в жж, который, несмотря на свою технологическую отсталость и все такое, лучше всего подошел для этой деятельности. Потому что дело в людях, в отношениях, в той плотной сетке социальных связей и распространения информации и намерений, которая натянута в жж поверх этой so 2002 платформы, в предыдущем опыте совместных действий. Это то, чего нет в фасеточном фейсбуке, например. Простота, понятность использования и вовлеченность людей сделали жж площадкой не идеальной, но работающей. Да, есть еще построенная на Ushahidi (о котором вообще много говорится в последнее время) Карта помощи, и добровольцы, стоящие за ней, тоже делают большую работу, но мне кажется, что карта - скорее средство сбора и предоставления желающим информации в структурированном виде, а основную функцию выполняет все-таки именно pozar_ru. Возможно, именно за счет эмоциональности и человечности.  

А еще у меня есть такая тема для размышления: а как бы развивалась ситуация, если бы интернет не существовал/не был доступен/в нем не было бы таких средств простого сбора и распространения информации? Я очень верю в людей и в их желание и способность оказывать помощь. Но какова бы была степень информированности, способность координировать действия, скорость реагирования, не будь этого всего? Чем бы это обернулось (еще ничего не кончилось, кстати говоря)?